Klijent može putem e-tradinga:
- dati nalog za kupovinu ili prodaju hartija od vrijednosti,
- dati opoziv naloga datih e-tradingom,
- pristupiti svom portfelju hartija od vrijednosti,
- vidjeti stanje svog novčanog računa,
- vidjeti izdate naloge i status svojih naloga.
E-trading aplikacija omogućava klijentu lako snalaženje, unos svih obaveznih elemenata naloga. Klijent ne može potvrditi nalog ukoliko nije unio sve obavezne elemente naloga. Sistem neće dozvoliti unos one kombinacije uslova koja nije dozvoljena pri unosu u berzanski sistem trgovanja.Ukoliko klijent želi da promjeni dati nalog, najpre mora opozvati predhodno dati nalog, pa tek onda unijeti novi nalog u sistem.Prije unosa izmjenjenog naloga, klijent treba da kontaktira Berzanskog posrednika i provjeri da li je bilo trgovanja po predhodno datom nalogu.
Klijent snosi odgovornost za štetu koja nastupi ukoliko njegovo korisničko ime i šifra dođu u posjed trećim licima.
Berzanski posrednik je dužan da klijentu dostavi potvrdu o prijemu naloga najkasnije sledeći radni dan nakon prijema naloga. Potvrda o prijemu naloga sadrži sve propisane elemente kao i nalog uz oznaku da se radi o Potvrdi o prijemu naloga. Potvrda Berzanskog posrednika o prijemu naloga izdaje se pismeno, potpisana od strane ovlašćenog lica za prijem naloga.
Ukoliko se predaja naloga vrši elektronskim putem ili telefaksom i potvrda o prijemu naloga se izdaje na način na koji je nalog primljen ili na način koji zahtjeva klijent.
