Prigovori klijenata

Poštovani klijenti, ukoliko smatrate da je bilo kom poslovnom odnosu Vas sa Bankom došlo do određenih neregularnosti, zbog kojih smatrate da ste oštećeni na bilo koji način, molimo Vas da nam takvu vrstu sumnje prijavite kako bi što pre intervenisali i zaštitili Vaša prava kao klijenta.

Gdje?

Obratiti se možete:

najbližoj poslovnici (lično, telefonom, E-mail-om) ili
putem linka na sajtu Banke.

Pritužbe jednostavno možete proslijediti:

na telefon +387 55 232 338,
milan.topalovic@pavlovic- banka.com,
putem pošte na adresu Karađorđeva 1, 76 300 Bijeljina

Kako?

Problem detaljno opišite i navedite:

datum događaja,
broj računa, ugovora, iznos doznaka, pologa...,
priložite kopije dokumenata.

Odgovor?

Odgovorit ćemo Vam u najkraćem roku.